"張工，防火墻已經(jīng)調(diào)試完成了，能夠成功運(yùn)行！"、"張工，入侵防御的相關(guān)策略已經(jīng)加好了，以后有問(wèn)題隨時(shí)找我們"、"張工，已經(jīng)晚上十點(diǎn)了，您先回家吧，剩下的工作我們來(lái)完成"、"張工，這是我們的職責(zé)，一定會(huì)讓您的網(wǎng)絡(luò)處于我們?cè)O(shè)備的保護(hù)之中"……

每當(dāng)我來(lái)到機(jī)房，看到架子上排列整齊的設(shè)備和工整地貼著鮮明標(biāo)簽的連線時(shí)，腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出天融信工程師與我進(jìn)行技術(shù)交流及部署設(shè)備時(shí)的神情，他們總是那樣認(rèn)真、專注，與天融信"相識(shí)"的場(chǎng)景也緩緩呈現(xiàn)在我眼前。

第一次認(rèn)識(shí)天融信，是我剛?cè)温氠t(yī)院的網(wǎng)絡(luò)管理員不久時(shí)，那時(shí)對(duì)天融信公司的相關(guān)業(yè)務(wù)還不算了解，只知道現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中部署的防火墻印著 "TOPSEC"標(biāo)志。通過(guò)學(xué)習(xí)天融信工程師留下的資料，我了解了這個(gè)小小的"盒子"竟有如此大的用處。在網(wǎng)絡(luò)邊界處部署的防火墻設(shè)備，內(nèi)部配置了細(xì)顆粒度的基于地址、協(xié)議和端口級(jí)的訪問(wèn)控制策略，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)域邊界信息內(nèi)容的深度過(guò)濾和訪問(wèn)控制功能。每當(dāng)遇到策略優(yōu)化或調(diào)試上的問(wèn)題，我總能快速得到天融信工程師的解答與協(xié)助，使得防火墻設(shè)備一直在持續(xù)穩(wěn)定地運(yùn)行。

后來(lái)通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)的不斷了解，天融信的形象也在我的眼前緩緩展開(kāi)--1995年成立、短短一年后就推出了國(guó)內(nèi)第一臺(tái)自主研發(fā)防火墻、2004年擁有自己的操作系統(tǒng)、連續(xù)20年防火墻市場(chǎng)占有率排名第一、連續(xù)多年獲得國(guó)家應(yīng)急支撐單位獎(jiǎng)項(xiàng)……除此之外，天融信公司產(chǎn)品的豐富程度也讓我驚訝，現(xiàn)在我還記得加班的夜晚用印有天融信產(chǎn)品的撲克牌與工程師們放松休息，然后再接著戰(zhàn)斗……

我與天融信的"相知"來(lái)源于一年前的某個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)項(xiàng)目，此項(xiàng)目需要對(duì)等級(jí)保護(hù)通用要求中所涉及的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行采購(gòu)，那次讓我體會(huì)到天融信的專業(yè)性和工程師們帶給我的感動(dòng)。前期項(xiàng)目籌備時(shí)，天融信的銷售帶著專業(yè)技術(shù)人員來(lái)與我溝通，我提出的需求都被他們實(shí)時(shí)記錄在筆記本上，同時(shí)我提出的疑問(wèn)也都被一一細(xì)心解答。后續(xù)在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，天融信安排了具備教學(xué)授課經(jīng)驗(yàn)和能力的培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)授課，針對(duì)設(shè)備部署運(yùn)維中涉及到的問(wèn)題都進(jìn)行了專業(yè)的解答。天融信的售后服務(wù)能力也讓我非常贊賞，出現(xiàn)故障時(shí)，天融信當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)支持中心直接響應(yīng)，如果技術(shù)支持中心無(wú)法解決將反饋到北京總部，由北京總部協(xié)調(diào)研發(fā)等相關(guān)體系人員處理，并在1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行快速響應(yīng)。天融信的工程師每季度做一次現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備巡檢并向我提供巡檢報(bào)告，對(duì)安全產(chǎn)品的事件特征庫(kù)、惡意病毒庫(kù)的升級(jí)制定升級(jí)計(jì)劃并及時(shí)進(jìn)行更新升級(jí)。天融信工程師被委派到我院時(shí)，展現(xiàn)出了極高的專業(yè)性，不辭辛苦、夜以繼日地安裝設(shè)備、讓網(wǎng)絡(luò)環(huán)境順利流通，讓我深受感動(dòng)。汗水從他們的臉龐滴落，打濕襯衫，他們卻絲毫沒(méi)有注意到，甚至沒(méi)有擦汗，而是繼續(xù)埋頭苦干，直到運(yùn)行成功時(shí)，他們才會(huì)如釋重負(fù)地露出燦爛的笑容……

這樣的事情還有很多，在那次項(xiàng)目中我最大的體會(huì)是"專業(yè)"，專業(yè)的產(chǎn)品、專業(yè)的技術(shù)能力、專業(yè)的售前工程師、專業(yè)的實(shí)施人員以及專業(yè)的天融信公司所帶給我的力量與感動(dòng)！