采用百萬級別的優(yōu)質(zhì)信源，可對網(wǎng)頁、論壇、微博、公眾號等輿情全方位覆蓋，支持境外及多語言數(shù)據(jù)采集，實現(xiàn)對全網(wǎng)輿情全面獲取。

天融信輿情監(jiān)測系統(tǒng)通過近千臺自有云服務器采集互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，全國擁有10萬+個定向采集站點，同時集成60+個定制化全網(wǎng)元搜索采集引擎，具備3億+數(shù)據(jù)量的數(shù)據(jù)采集和存儲機制。

天融信輿情監(jiān)測系統(tǒng)具備7萬+條正負面專業(yè)標準詞庫，覆含教育、煙草、運營商、政府、電力、金融、醫(yī)療、旅游、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、食品安全等不同行業(yè)詞庫。為了便于用戶使用，可自定義添加和編輯本地化正負面詞庫和專業(yè)詞庫。

天融信輿情監(jiān)測系統(tǒng)采用國內(nèi)領先的自然語義分析技術，敏感話題可按照日、周、月等時間段由系統(tǒng)自動提取分析，對重大專題事件進行全面跟蹤分析，使用戶及時了解事件進展及媒體關注點變化。話題簡報的交付，使用戶對輿情走勢一目了然，精準度達90%以上。

天融信輿情監(jiān)測系統(tǒng)提供多個功能入口由用戶自定義配置，如用戶可自定義添加和編輯本地化正負面詞庫和專業(yè)詞庫功能、自定義分類規(guī)則功能、自定義模板展現(xiàn)形式功能等，靈活的將用戶所需的特殊配置信息展現(xiàn)到平臺，提高用戶體驗性，增強平臺配置適配性。

由天融信安全技術團隊7×24小時提供專業(yè)遠程電話支持網(wǎng)上支持服務、熱點輿情事件推送和提醒服務、專業(yè)人工輿情梳理報告服務、突發(fā)事件專業(yè)輿情應對服務等內(nèi)容。