1.服務(wù)概述

設(shè)備巡檢服務(wù)采用標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，自動(dòng)化巡檢方法，對客戶現(xiàn)場范圍內(nèi)的相關(guān)設(shè)備產(chǎn)品，周期性進(jìn)行系統(tǒng)檢查。通過分析網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，確定運(yùn)行設(shè)備的關(guān)鍵檢查點(diǎn)，進(jìn)一步通過數(shù)據(jù)采集、比對、分析等過程確定設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)與潛在風(fēng)險(xiǎn)，以設(shè)備巡檢報(bào)告形式為客戶提出修復(fù)辦法及整改建議。

2.服務(wù)特點(diǎn)

專業(yè)化、高覆蓋

天融信遍布全國30多個(gè)省、直轄市、自治區(qū)分公司及辦事處的專業(yè)售后工程師團(tuán)隊(duì)；擁有多年在各行業(yè)、各重要單位巡檢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

科學(xué)化評估

通過日志分析和對設(shè)備關(guān)鍵參數(shù)分析，為客戶提供合理化建議并形成正式巡檢報(bào)告。

周期性、常態(tài)化

按月、按季度定期設(shè)備巡檢，讓客戶掌握設(shè)備運(yùn)行的第一手資料，把握當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)。

3.服務(wù)收益

通過定期巡檢服務(wù)，及時(shí)捕獲設(shè)備的各類運(yùn)行異常，最大可能的發(fā)現(xiàn)存在的隱患，并針對性的提出預(yù)警和解決建議，使客戶提早預(yù)防，最大限度降低網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。