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天融信25周年|"一路有你"征文-我與天融信的故事(十一)

我認為銷售工作的核心應該是人,尤其是銷售一線,任何企業(yè)的戰(zhàn)略、策略或方針、政策都必須通過特定的銷售人員作用于特定的經(jīng)銷商,然后才作用在特定的市場。對于銷售前沿的探討,應該從人性出發(fā),以人為本,對市場環(huán)境,消費環(huán)境,競爭環(huán)境等做出細節(jié)性分析,把繁雜的營銷理論或高層意圖轉(zhuǎn)換人的具體活動,這才是對基層營銷工作及一線銷售人員最為有用,也是公司行為效果最大化的唯一途徑。

天融信25周年|"一路有你"征文-我與天融信的故事(十一)

發(fā)布時間:2020-10-22
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我叫傅澤鑫,福建上信的一名銷售。

我認為銷售工作的核心應該是人,尤其是銷售一線,任何企業(yè)的戰(zhàn)略、策略或方針、政策都必須通過特定的銷售人員作用于特定的經(jīng)銷商,然后才作用在特定的市場。對于銷售前沿的探討,應該從人性出發(fā),以人為本,對市場環(huán)境,消費環(huán)境,競爭環(huán)境等做出細節(jié)性分析,把繁雜的營銷理論或高層意圖轉(zhuǎn)換人的具體活動,這才是對基層營銷工作及一線銷售人員最為有用,也是公司行為效果最大化的唯一途徑。

不是自吹,從2009年到現(xiàn)在,我也是十多年的老銷售了,福建上信也是在泉州經(jīng)營了很多年的老牌IT分銷商了。

可是在2015年末,行業(yè)中很多人或滿載而歸或展望未來的時候,輝哥總是在回顧過去,經(jīng)常感慨,這幾年不好過呀。輝哥是我老板,陳華輝,福建上信的老板,一名十幾個小伙伴團隊的領頭羊。輝哥總想找一個分銷堅持下去的理由,一個堅持下去的信心。

3年前,輝哥毅然簽下了某捷的代理,也把我拉了進來,當時只有我們?nèi)齻€人,外加一個技術。幾年下來,上信某捷的生意蒸蒸日上,從二級做到一級,年銷售額有2000多萬,三人的隊伍壯大成了十幾個小伙伴的團隊??奢x哥總是郁郁寡歡,他常私下說,某捷代理的生意雖然盤子大,但利潤有限,賬面上看起來不錯,但除開十幾個兄弟姐妹的費用,一年下來其實沒剩下什么,資金的占用又大,看著百來萬的資金經(jīng)常外面飄,常常做夢都怕資金萬一滾不起來,公司可說不準就要倒閉了。道理大家都懂,可是公司每天還得照常開下去,我忽然特別能理解這個表面溫柔、內(nèi)心強大的人,或者說每個公司老板背后都有艱辛。或許上信應該要有個B計劃。

一切應該從2016年秋天的一個上午說起,具體的項目我都忘記了,僅僅是2臺防火墻,下級合作伙伴的一個項目中,網(wǎng)絡包含了2臺防火墻,按照配置,某捷的防火墻接近的型號我報了型號和成本,一切都是常規(guī)操作。小李收到報價后,2分鐘后電話就來了,小李就是下級合作伙伴的銷售,他說"傅啊,這防火墻型號和報價你確定嗎?"

"有什么問題嗎,難道成本高了?"

"沒有啊傅哥,咱都是自己人,跟你說實話了,客戶這邊的預算我是清楚的,但是你報的某捷的這款,我網(wǎng)上查了一堆的價格,最多加十五個點,太透明了。"然后,兩人忽然都語塞。

下午一個高大的胖子忽然走進公司,在爽朗的聲音中我聽到他自稱是什么北京天融信的銷售,做網(wǎng)絡安全產(chǎn)品的。原來是約了輝哥,輝哥總是笑臉相迎這些廠家,輝哥總是說和氣生財嘛,多一個朋友多一條路。兩人泡茶,就這么愉快的聊起來。我坐在旁邊理一份快做完的報價,準備聽兩句就出去走走。

胖子開始介紹的他的業(yè)務,我們天融信是一家老牌安全廠商,95年成立到現(xiàn)在,第一臺國內(nèi)自主知識產(chǎn)權(quán)的防火墻就是我們公司研發(fā)生產(chǎn)的……

防火墻,某捷也有嘛。淡定,沒什么值得大驚小怪的。我指出"某捷也有,你們的有什么不一樣?"

胖子開始用他那情緒高亢的語氣給我們"洗腦"……

"喔,那這個型號你幫我推薦一個?"聽明白了天融信的墻和某捷的區(qū)別,我給出上午的配置。

"客戶名稱能否告訴我?"

我如實的說出了客戶名稱,并沒有打算隱瞞,我覺得這個胖子是可靠的。

"我建議用這個型號,原因……"

被告知的成本大概比某捷高一點點,但是設備的可控程度,價格不透明遠遠超過某捷。

我讓他把型號參數(shù)發(fā)給我,我給小李報出的成本比某捷每臺還高了3000元,然后把胖子說的優(yōu)勢依葫蘆畫瓢地告訴小李,小李聽完只說他試試。小李也給力,幾下搞定了客戶,后面的流程一切順利,他也沒和我砍價,這單就成了。林曉龍還笑我賣低了,對了,那個高大爽朗的胖子叫林曉龍,他現(xiàn)在已經(jīng)是泉州辦的負責人。

那是上信第一次知道,原來安全產(chǎn)品和數(shù)通產(chǎn)品其實是分開的,安全產(chǎn)品專業(yè)的廠商更專業(yè),對項目的把控力度也更大。簡單的說,那個單子我們掙得比某捷更多。

接下來,我們陸陸續(xù)續(xù)賣了更多天融信的產(chǎn)品,也收獲了更多。

直到2018年底,林曉龍來找輝哥說,天融信也打算做渠道,問輝哥什么打算,輝哥說他考慮一下再回復。

輝哥馬上召集大家開會問大家的意見,我沒意見,其他同事也覺得可行,網(wǎng)絡安全一定是后面IT的趨勢,并且通過幾年的努力,我們某捷的渠道鋪的不錯,再順帶接一個產(chǎn)品不在話下,做天融信金牌代理商的事情就這樣定了。

接下來的2019年,別人都說是未來困難十年最好的一年,也是天融信渠道建設的"元年"。我們跟著天融信,開大會,開沙龍,鋪渠道,上信在泉州IT同行里也慢慢被打上"做安全"的標簽。

直到今天,某捷的代理依舊是我們的重要業(yè)務,但是輝哥已經(jīng)交待下來,接下來天融信是我們的重心,某捷可以保證我們公司的運營費用,但是天融信是我們利潤的機會點,整個公司元氣滿滿。

在文章開頭,我提到銷售工作的核心應該是人,尤其是銷售一線,任何企業(yè)的戰(zhàn)略、策略或者方針、政策都必須通過特定的銷售人員做用與特定的經(jīng)銷商,然后才作用在特定的市場。對于銷售前沿的探討,應該從人性出發(fā),以人為本,對市場環(huán)境、消費環(huán)境、競爭環(huán)境等做出細節(jié)性分析,把繁雜的營銷理論或高層意圖轉(zhuǎn)換人的具體活動,這對基層營銷工作及一線銷售人員是最為有用的,也是公司行為效果最大化的唯一途徑。

我也親證天融信泉州辦事處的發(fā)展歷程,從一個人到一個團隊。泉州辦事處的同事對天融信公司渠道政策的分析,泉州市場環(huán)境的評估,項目的運作,他們總是悉心指導,他們用他們的努力在論證我上述的觀點,建立渠道體系的一年來,我們上信獲得了很大的進步。

感謝天融信,它讓我工作更快樂。

感謝天融信,它讓福建上信變成快樂的團隊。

感謝天融信,它還讓福建上信變成合作伙伴們眼中更安全可靠有價值的經(jīng)銷商。

祝愿天融信25周歲生日快樂!

福建省上信網(wǎng)絡科技有限公司

傅澤鑫

2020.9.17

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