消防是一項(xiàng)關(guān)乎人民生命財(cái)產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的工作，更是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要保障。為提升消防安全防護(hù)能力，全國(guó)各地組建了消防接處警系統(tǒng)，連結(jié)成應(yīng)對(duì)災(zāi)情的“烽火長(zhǎng)城”，為廣大群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。

面對(duì)防范化解重大安全風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)代重任，緊抓新一輪技術(shù)革命的契機(jī)，構(gòu)建與新時(shí)代國(guó)家應(yīng)急救援體系相適應(yīng)的信息化支撐能力至關(guān)重要。2020年8月《消防智能接處警系統(tǒng)建設(shè)方案》發(fā)布，該文件指導(dǎo)全國(guó)各級(jí)消防指揮中心智能接處警系統(tǒng)建設(shè)和改造。其中，IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是消防智能接處警系統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

針對(duì)國(guó)家在消防事業(yè)上的重視與消防智能接處警系統(tǒng)升級(jí)的必要性，天融信以應(yīng)用實(shí)踐為基礎(chǔ)，結(jié)合IT新技術(shù)應(yīng)用，推出消防智能接處警系統(tǒng)基礎(chǔ)環(huán)境安全建設(shè)方案，對(duì)智能接處警系統(tǒng)進(jìn)行全新構(gòu)建，為全面適應(yīng)消防新時(shí)期“全災(zāi)種、大應(yīng)急”的職能要求進(jìn)行功能規(guī)劃及數(shù)據(jù)整合。

從接處警系統(tǒng)建設(shè)、安全防護(hù)需求出發(fā)，天融信消防智能接處警系統(tǒng)基礎(chǔ)環(huán)境安全建設(shè)方案以超融合系統(tǒng)為基礎(chǔ)，云化部署保障業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定，統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)提升運(yùn)行效率，通過數(shù)字化手段確保信息暢通，提升接處警效率，為消防救援工作爭(zhēng)分奪秒。

底層硬件超融合一體機(jī)提供計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、安全等基礎(chǔ)虛擬化能力，并且通過云管平臺(tái)做統(tǒng)一管理和運(yùn)維，承載報(bào)警審理、警情受理、調(diào)度、數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)匯聚、報(bào)警定位、語言識(shí)別、警情地圖、警情展示等模塊。通過數(shù)據(jù)本地化、多級(jí)緩存等技術(shù)滿足高性能計(jì)算存儲(chǔ)需求。

桌面云系統(tǒng)提供“端到端”的一體化解決方案，包括桌面管理、終端管理、運(yùn)維管控、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)安全等。在隊(duì)站接警終端、處警終端，可根據(jù)外設(shè)接口、離線應(yīng)用、數(shù)據(jù)不落地等不同需要場(chǎng)景，采取VDI瘦客戶端、VOI胖客戶端混合部署模式，并通過管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)集中管理。

在某市已落地的智能接處警項(xiàng)目中，天融信通過4臺(tái)超融合一體機(jī)組成超融合集群，提供虛擬化應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)服務(wù)器、基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)器、ASR智能服務(wù)器、NLP智能服務(wù)器承載智能接處警業(yè)務(wù)系統(tǒng)，同時(shí)由3臺(tái)服務(wù)器組成桌面云集群，承載支隊(duì)、隊(duì)站接警終端、警情受理終端，支隊(duì)及隊(duì)站消防員可通過云桌面訪問接處警業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并由管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)超融合集群、桌面云集群的運(yùn)維管理。

智能接處警系統(tǒng)的建設(shè)，核心在于充分運(yùn)用智能化手段，按照接處警業(yè)務(wù)劃分，分別從接、調(diào)、處三個(gè)環(huán)節(jié)提升接處警效率，從而讓系統(tǒng)能力得到充分提升。天融信云計(jì)算技術(shù)，為該項(xiàng)目提供業(yè)務(wù)系統(tǒng)所需服務(wù)器、智能化支撐所需服務(wù)器、警情受理聯(lián)動(dòng)終端設(shè)備，解決傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、資源利用率低、部署復(fù)雜、運(yùn)維管理壓力大等問題，提升消防智能接處警系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)行能力。

天融信太行云秉承成為客戶“值得信賴的云專家”的理念，可為客戶建設(shè)超融合、桌面云、邊緣云、私有云、混合云等全場(chǎng)景全棧的云平臺(tái)。進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的智能化運(yùn)維和風(fēng)險(xiǎn)防范，通過建立立體化安全體系，降低資金和精力的投入，提高基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行效率。

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未來，天融信將持續(xù)深耕云計(jì)算領(lǐng)域，加強(qiáng)產(chǎn)品能力融合，加速生態(tài)體系建設(shè)，不斷推出創(chuàng)新型的產(chǎn)品和方案，各行業(yè)客戶提供安全、穩(wěn)定、高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型。